Xiaomi Redmi Note 4は、市場で最も信頼性が高く、推奨される予算にやさしいスマートフォンの1つです。高品質のハードウェアと信頼性の高いソフトウェアを誇っていますが、問題が発生する可能性があります。音の問題が発生した場合の対処方法は次のとおりです。
機内モード
誤って機内モードをオンのままにしておくことは、この問題の最も一般的な原因の1つです。それを解決するには、オフにする必要があります。方法は次のとおりです。
Redmi Note4のロックを解除します。
ホーム画面の「設定」アプリアイコンをタップします。
「その他」タブをタップします。
次に、スライダースイッチをタップして、機内モードをオフに切り替えます。すでにオフになっている場合は、2回タップします（オンにしてからオフにします）。
音声通知でアプリを確認する
特定のアプリで誤って音声通知をオフにしてしまった場合があります。また、バグが原因で1つまたは複数のアプリが音声通知をオフにする場合もありました。これを修正するには、問題のあるアプリとその通知設定を個別に確認する必要があります。
スピーカーをテストする
スピーカーが正常に動作しているかどうかを確認することもできます。このチェックを実行するには、次の手順に従います。
Redmi Note4のロックを解除します。
ホーム画面から「設定」アプリを起動します。
「電話について」タブをタップします。
「カーネルバージョン」タブを複数回タップします。
「CITテスト」ボタンをタップします。
スピーカーがテストサウンドを再生する場合、問題はソフトウェアにあります。音が出ない場合は、スマートフォンを修理店に持っていきます。
キャッシュをクリアして再起動する
Redmi Note 4でマルチメディアや通知音の再生に問題が発生している場合は、システムのバグやエラーが原因である可能性があります。多くの場合、キャッシュをクリアして再起動するだけで、ほとんどの問題を解決できます。次の手順に従って、キャッシュをクリアし、Redmi Note4を安全に再起動します。
Redmi Note4のロックを解除します。
ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
次に、「ストレージ」タブをタップします。
その後、「キャッシュされたレコード」タブを見つけてタップします。
ポップアップが表示されたら、「キャッシュされたデータのクリア」オプションを選択します。
「OK」をタップして選択を確認します。
電話の電源を切ります。
オンに戻します。
音の問題が解決したか確認してください。
工場出荷時のリセット
問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットを検討することをお勧めします。工場出荷時のリセットを実行すると、すべてのデータが消去され、すべての設定がデフォルト値に復元されることに注意してください。あなたがそれをすることに決めたならば、ここにステップがあります：
電話の電源を切ります。
電源ボタンと音量大ボタンを同時に押し続けます。 Xiaomiのロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。音量大ボタンを離さないでください。
言語選択メニューがまもなく表示されます。表示されたら、音量ボタンを使用して目的の言語に移動します。電源ボタンを押して選択します。
その後、「ワイプしてリセット」オプションを選択します。
次に、「すべてのデータをワイプ」オプションを選択します。
「はい」を選択して選択を確認します。
プロセスが終了するのを待ちます。
「戻る」オプションを選択します。
次に、「再起動」オプションを選択します。
電話が起動するのを待ちます。
テイクアウェイ
どの方法でも結果が得られず、Redmi Note 4がそれでもサウンドの再生を拒否する場合は、Mi PCSuiteでOSを更新してみてください。最後の手段として、携帯電話を修理店に持っていきます。
