Venmo –お金を取り戻す方法

Venmoは送金と受け取りに最適なプラットフォームであり、PayPalに近い人気を誇っています。友人に送金する必要がある場合でも、Webサイトで直接サービスの料金を支払う必要がある場合でも、ここで行うことができます。ただし、事故が発生したり、誤って間違った人に支払いをしたり、詐欺に遭ったり、単に払い戻しが必要になったりする可能性があります。

Venmo –お金を取り戻す方法

最初は複雑に見えるかもしれませんが、特に初めてのVenmoユーザーにとっては、返金プロセスはロケット科学ではありません。この記事では、Venmoアカウントにお金を戻すことについて知っておくべきことをすべて共有します。また、プロセスで発生する可能性のある一般的な落とし穴についても説明します。これにより、何が予想されるかがわかります。

詐欺に遭った場合にVenmoで払い戻しを受ける方法

Venmoと同じくらい人気のあるプラットフォームでは、詐欺に遭遇することはほぼ避けられません。詐欺の方法は数十あり、詐欺師は常に他人の貴重な情報やお金を盗む方法を見つけているようです。そのため、実行または受信する各トランザクションには特に注意する必要があります。

しかし、あなたは詐欺に遭い、お金を取り戻したいと思うかもしれません。残念ながら、既存のVenmoアカウントにお金を支払った場合(詐欺かどうかにかかわらず)、単に支払いをキャンセルすることはできません。標準的な手順は、資金を送金したアカウントに返品リクエストを送信し、送金が返送されるのを待つことです。

ただし、詐欺の場合、このシナリオが機能する可能性はほとんどありません。 Venmoは通常、詐欺に関連する紛争に介入しないため、次のような予防措置を自分で講じる必要があります。

  • 定期的な銀行またはクレジットカードのチェックの実行
  • 銀行に侵害されたカードをキャンセルさせるか、新しい番号を発行させる
  • Venmoでの多要素認証の設定
  • 疑わしいアクティビティをVenmoに報告して、他の顧客に警告を発できるようにします

Venmoでの詐欺を回避する方法に関するより実用的な情報は次のとおりです。詳細については、Vemoの一般的な詐欺のページを確認してください。

  1. あなたの行動に注意してください。 Venmoアカウントでピラミッド、キャッシュホイール、マネーサークル、またはその他の詐欺に参加しないでください。
  2. ソフトウェアの許可がない限り、見知らぬ人に販売しないでください。
  3. ソフトウェアの許可がない限り、見知らぬ人から何も購入しないでください。

一般的な詐欺の中には、少額の送金を求める人からのメッセージが含まれているものがあり、その見返りに多額の送金が行われます。これらの詐欺師はユーザーのお金を集めますが、決して返済しません。このオファーは、あなたが知っている誰かからのものであるように見える場合があることに注意してください。ですから、あまりにも良すぎて真実ではないと思われる提案はおそらくそうです。

多くのユーザーは、SMSを介したフィッシング詐欺も報告しています。アカウントに請求が行われようとしているという通知が届きます。このアクションを防ぐには、すばやくログインする必要があります。ログインすることで、詐欺の被害者は自分のユーザー名とパスワードを詐欺師に公開し、詐欺師はVenmoアカウントを完全に制御できるようになります。疑わしいドメインからのリンク、短縮されたリンク、タイプミスがある場合、またはランダムなテキストとして受信した場合は、SMSのリンクをクリックしないでください。

その他の詐欺の兆候は次のとおりです。

  • 正当なお金を送金せずに商品を要求する買い手
  • 購入者がVenmoで支払いを送ったことを示唆するスクリーンショットをメールで送信しているが、ショットは修正されているように見える、または
  • 彼らはすでに資金を送金しており、商品を発送するとそのお金はVenmoアカウントに届くと主張しています。 Venmoはこの機能をまったく提供していません。

さらに、詐欺師が友人になりすましてお金を要求する詐欺もあります。ユーザー名とプロフィール写真を変更し、公開フィード情報を使用して、あなたを含むあなたの友人とつながっている人々に連絡する場合があります。

この種のリクエストを受け取ったときはいつでも、その友達に再確認して、実際にリクエストを行ったことを確認してください。確実に、Venmoアプリの外部でその友人に連絡してください。

覚えて:Venmoの承認されたアカウントにのみ支払いを行い、あまりにも良すぎると思われるオファーは受け入れないでください。

間違った人に支払ったときにVenmoで払い戻しを受ける方法

間違った人に支払うことは、Venmoなどの送金プラットフォームで行われる最も一般的な間違いの1つです。多くの人が同じようなユーザー名を持っており、アカウントの初期設定からデフォルトのVenmoユーザー名を変更しないと、事態はさらに混乱する可能性があります。

ご存知のとおり、送金した金額は自動的にユーザーの口座に追加され、ユーザーはそれらの資金を銀行口座に送金できるようになります。つまり、Venmoサポートに連絡する前に、誤って支払った人に最初に資金を要求する必要があります。

以下の手順に従って、Venmoアカウントに返金をリクエストしてください。

  1. Venmoアプリを起動します。

  2. ホーム画面に移動し、画面下部にある青い[支払いまたはリクエスト]ボタンをタップします。
  3. 返金をリクエストする人のユーザー名を入力します。
  4. 送金した正確な金額を入力してください。
  5. 状況を説明するメモを残し、誤って受け取ったお金を返済するように依頼します。
  6. 「リクエスト」をタップします。
  7. アクションの確認を求める緑色のメッセージが表示されます。それをタップして確認します。

受信者はあなたのメッセージをすぐに見ることができないかもしれないので、あなたはいつでも彼らにリマインダーを送ることができます。その方法は次のとおりです。

  1. 画面の右上にある3本のバーをタップします。
  2. 「未完了」を選択します。
  3. 「リクエスト」セクションに移動して、満たされていないリクエストのリストを見つけます。
  4. 問題のリクエストの下にある[リマインダー]ボタンをタップします。

青い「リマインダー」ボタンが「リマインダー」という灰色のメッセージに変わります。

その人があなたのリクエストを受け入れると、お金はあなたのアカウントに返送されます。ただし、返金がない場合は、Venmoにサポートを依頼することができます。会社はあなたのお金を取り戻すことができるとは保証していないことに注意してください。しかし、彼らはあなたに利用可能な最良のオプションを提供します。

Venmoサポートに連絡する方法は次のとおりです。

  1. 画面の右上にある3本の水平バーをタップします。
  2. オプションメニューから「ヘルプを見る」を選択します。これはリストの最後の選択肢で、疑問符のすぐ隣にあります。
  3. ご希望の通信方法に応じて、[お問い合わせ]、[メール]、または[チャット]の順に選択します。電話をかけたい場合は、「営業時間の確認」セクションをタップして、電話をかけることができる番号を取得してください。

プロセスを迅速化するために、お支払い情報を手元に用意しておくことをお勧めします。お支払い金額と日付、および受取人のユーザー名が手元にあることを確認してください。また、最初に支払う予定の人のユーザー名、電話番号、および電子メールアドレスを含めると役立つ場合があります。

存在しないアカウントに支払いをした場合にVenmoで払い戻しを受ける方法

誤ってユーザー名を誤って入力し、トランザクションが存在しないアカウントになってしまった可能性があります。お支払いいただいたメールアドレスまたは電話番号がVenmoで有効になっていない場合は、お支払いをキャンセルして返金を受けることができます。

支払いは、「保留中」の下の「未完了」セクションに表示されます。これは、Venmoにリンクされていないアカウントに支払いをしたか、受信者がまだプロフィールを確認していないことを意味します(その間、受信者がアカウントを確認した場合にのみ、受信者の残高にお金が表示されます)。そうでない場合は、Venmoに連絡することなくお金を取り戻すことができます。

以下の手順に従ってください。

  1. Venmoアプリにログインします。

  2. 3つの水平バーをタップして、オプションメニューを開きます。
  3. 「未完了」タブに移動します。
  4. お支払いは「支払い」セクションの下に表示されるか、フィードに「保留中」と表示されます。
  5. 問題の支払いの下にある[回収]ボタンをタップします。

これで、資金は元の資金源に戻されます。支払いにクレジットカードまたは銀行カードを使用した場合は、そこでお金を受け取ります。また、Venmoの残高を使用して送金した場合は、そこで払い戻しが表示されます。

ただし、最初に送金する予定の人がそれを受け入れたい場合は、サインアップするか、Venmoアカウントに別の有効な電子メールアドレスを追加する必要があります。

Venmoの支払いを再確認してください

誤って間違った人に支払いをしたり、存在しないVenmoアカウントに送金したりした場合は、いつでもアプリから返品を依頼したり、返金したりできます。また、事態が複雑になった場合は、Venmoのサポートがお手伝いします。ただし、このプラットフォームは詐欺に対応していません。つまり、送金や機密情報の提供には特に注意する必要があります。

いずれにせよ、不愉快な驚きを避けるために、各送金の前に常に支払い情報を再確認する必要があります。最も重要なことは、進行中の詐欺キャンペーンについて常に情報を提供し、それがうまくいった場合にすぐに認識できるようにすることです。

うまくいけば、この記事がVenmoからお金を取り戻すことに関するあなたのすべての質問に答えました。他に質問がある場合は、下のコメントセクションで質問や考えを自由に共有してください。

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