Spotifyは今でも音楽ストリーミング業界のポスターチャイルドであり、1億3800万人の有料チャンネル登録者を抱え、世界中で使用されている主要な音楽サービスです。スウェーデンの会社は業界で独自の地位を保っていますが、会社を宣伝し、収益を増やすために多くの措置を講じてきました。
これは、同様の価格のApple Music、Amazon Music Unlimited、Tidalなどとの競争の激化と相まって、一部のユーザーが忠誠を切り替える原因となっています。
より多くの人々をサービスに引き付けるために、おそらく彼らが有料プランにアップグレードすることを期待して、Spotifyは4月に新しい無料利用枠を開始しました。
発売前、Spotifyは2つの層を提供していました。月額9.99ドルの広告なしの層と、無料の広告資金による層です。前者は曲をダウンロードしてオフラインで聴くことができ、アクセスを制限しません。後者はアクセスできる曲の数、人気のあるプレイリストを制限し、シャッフルのみを行います。新しいSpotify無料利用枠では、15のDiscoveryプレイリストから任意の曲をオンデマンドで聴くことができます。
Spotifyは、学生アカウント、ファミリーアカウント、およびSpotify Duo（2人用の割引価格）も提供しています。各ティアは市場の他のティアと競争力のある価格ですが、毎月いくらかのお金を節約する準備ができている場合は、サブスクリプションをキャンセルする時期かもしれません。
この記事では、Spotifyプレミアムアカウントをキャンセルする方法について説明します。
キャンセルする前に知っておくべきこと
関連するSpotifyが本日遅くに公開されるのをご覧ください。直接上場は会社にとってどのような意味がありますか？ Spotify vs Apple Music vs Amazon Music Unlimited：どの音楽ストリーミングサービスが最適ですか？Spotify Premiumをご利用の場合は、アカウントを閉鎖する前にSpotifyサブスクリプションをキャンセルする必要があります。これにより、オフラインで聴くためにダウンロードしたプレイリストはすべて削除されます。あなたはその音楽を所有しておらず、サブスクリプションを終了するとすぐに、ローカルに保存されているプレイリストが失われます。
登録を解除した後もSpotifyFreeを引き続き使用する場合は、それらのプレイリストをストリーミングでき、リスニング履歴に残ります。ただし、Spotifyを完全に削除すると、オンラインとオフラインの両方でこれらのプレイリストにアクセスできなくなります。
さらに、Spotifyアカウントを削除すると、ユーザー名が失われます。さらに、学生割引がある場合、Spotifyに戻ることにした場合は、最初にサインアップしてから1年後まで別のアカウントに適用できません。
Spotifyサブスクリプションをキャンセルする方法
アカウントを削除する前に、サービスで利用している有料サブスクリプションをキャンセルする必要があります。これは簡単に思えるかもしれませんが、遭遇する可能性のある問題が1つあります。どこでキャンセルしますか？
アカウントをキャンセルするためにSpotifyWebサイトにアクセスするだけで、Spotifyを介してサービスを設定した場合にのみ機能します。 iTunesサブスクリプションを通じてサインアップしたユーザーもいれば、GooglePlayサブスクリプションまたは別のサービスを使用したユーザーもいます。最初に行う必要があるのは、サービスの料金をどこで支払っているのかを把握し、それに応じてキャンセルすることです。
サブスクリプションをキャンセルする– Spotify Webサイト
Spotifyから直接プレミアムサービスにサインアップした場合は、次のようにしてサービスをキャンセルします。
SpotifyのWebサイトにアクセスしてログインします。左側にある[アカウント管理]タブをクリックします。
次に、画面下部の「プラン変更」オプションをクリックします。
ノート： 上のスクリーンショットの日付に注意してください。その日まで、引き続きプレミアムサービスにアクセスできます。
最後に、[無料]セクションまで下にスクロールし、[プレミアムをキャンセル]をクリックします。上記のプロンプトに従ってキャンセルを完了します。
次に、キャンセルの確認を求められます。 [はい、キャンセル]をクリックします。
次に、サブスクリプションの終了日とフィードバックを提供するオプションを表示するキャンセルページに移動します。ベストアンサーを入力し、下部にある[送信]をクリックします。
サブスクリプションをキャンセルする– iTunes
iTunesは、AppleIDの支払い方法を使用して他のサブスクリプションにサインアップできるサービスです。これを行った場合は、次の手順に従ってサブスクリプションをキャンセルしてください。
iPhoneで[設定]を開き、[iTunes and AppStore]をタップします。
次に、上部にあるAppleIDをタップします。表示されるポップアップウィンドウで、[AppleIDを表示]をタップします。
[サブスクリプション]をタップします
下の画面に表示されるSpotifyサブスクリプションを見つけてタップします。
[サブスクリプションのキャンセル]をタップします。上記のように、次の請求日までプレミアムサービスに引き続きアクセスできます。
別のパートナー（携帯電話プロバイダー、TVプロバイダー、または別のサービス）を使用してサービスにサインアップした場合は、そのコンセントの指示に従ってキャンセルする必要があります。
Spotifyアカウントを削除する方法
サブスクリプションをキャンセルしたら、Spotifyに連絡してアカウントを完全に削除する必要があります。上記のように、アカウントが閉鎖されると、アカウントを回復する方法はありません。また、アカウントを再開する場合は、Spotifyに応じて別のユーザー名を選択する必要があります。同じユーザー名を複数回使用することはできません。
Spotifyを削除する方法は次のとおりです。
Spotifyのキャンセルページにアクセスし、[アカウント]をクリックします。
[アカウントを閉鎖したい]をクリックします。
[閉じるにはお問い合わせ]をクリックします。
情報フォームに記入し、[チャットを開始]をクリックします。
Spotifyの担当者が入力を開始し、アカウントを完全に閉鎖することを説明します。完了すると、担当者から確認メールが送信されます。
よくある質問
Spotifyアカウントのキャンセルについて知っておくべきことがいくつかあります。以下のFAQを参照してください。
アカウントをキャンセルしましたが、再度請求されました。どうしたの？
プレミアムサブスクリプションをキャンセルしたとすると、再度請求される唯一の理由は、更新日より前にキャンセルが設定されなかったためです。
キャンセル後にSpotifyサブスクリプションの料金が請求された場合に最初にすべきことは、確認のためにメールをチェックすることです。キャンセル日が設定されている必要があります。それがすべてチェックアウトされ、請求がエラーだった場合は、Spotifyサポートに連絡してください。
閉鎖されたアカウントを再開できますか？
まず、アカウントがまだ開いている場合は、有料サブスクリプションを（すべてのプレイリストと特典とともに）再開できることに注意してください。
アカウントを閉鎖することを選択した後は、回復するためのオプションはありません。アカウントを閉鎖すると、アカウントとそのすべてのデータが失われます。唯一の選択肢は、新しいアカウントを開いて新しいプレイリストを作成することです。
Facebookを使用してSpotifyにサインアップしましたが、切断できますか？
残念だけど違う。 Spotifyはユーザーにいくつかの異なるサインインオプションを提供します。Facebookがあなたのものである場合は、上記の手順に従ってアカウントを閉鎖し、新しいアカウントでやり直す必要があります。
アカウントをキャンセルしたら、メールアドレスと一意のパスワードを使用して新しいアカウントを作成します。これを行うと、以前のすべての音楽、プレイリスト、およびダウンロードは、それらをすべてリセットするまで利用できなくなりますので、注意してください。
ただし、メールとパスワードを使用してSpotifyアカウントを設定し、後でFacebookに接続した場合は、アカウントを切断できます。 WebブラウザでSpotifyを開き、[設定]に移動するだけです。次に、オプションが表示されたら[Facebookから切断]をクリックします。
ログインできない場合はどうすればよいですか？
Spotifyアカウントにログインできない場合、サービスをキャンセルするのが難しい場合があります。もちろん、いつでも金融機関に連絡して将来の支払いを停止することができます（これは、サービスの支払い方法によっては最善の解決策である場合とそうでない場合があります）。または、Spotifyの[お問い合わせ]フォームに記入して詳細を確認することもできます。ヘルプ。
何らかの理由でウェブサイト、iTunes、またはサービスを開始した場所（詐欺の場合でも）でキャンセルできない場合は、会社に連絡して支援を求めてください。
ウェブサイトからSpotifyをキャンセルするオプションがありません。何が起こっていますか？
Spotifyを直接使用してSpotifyをキャンセルできない場合は、サードパーティを通じてサービスに登録した可能性があります。これは、Apple、Google Play（一度に）、またはHuluのようなサービスバンドルである可能性があります。サービスにサインアップした相手を追跡する最も速い方法は、電子メール（最初にサインアップしたときに確認メールを探す）または銀行の明細書を確認することです。
次に、そのサービスにログインし、キャンセル手順に従います。
